Política de privacidade

O Painel Criachicos é uma ferramenta interna de Francisco Vieira, responsável pelo Criachicos. Esta página explica quais dados de pessoas o painel guarda, pra quê, e como pedir cópia, correção ou exclusão.

Atualizada em 5 de outubro de 2026.

O que o painel guarda

De quem fez o diagnóstico: nome, e-mail, as respostas do diagnóstico e de onde a pessoa veio (os parâmetros do link, como a campanha).
De quem comprou um produto do Criachicos: nome, e-mail, cada compra (produto, data, valor e situação, inclusive reembolso) e de onde a pessoa veio.
De quem é aluno na TribeAcademy: o progresso nos cursos (aulas concluídas, primeiro e último acesso, andamento do Brandbook e do Desafio Voz do Criador) e o Instagram e a área de atuação informados no perfil. O que o aluno escreve no Brandbook não vem pro painel.
De quem recebe nossos e-mails: quais recebeu, se abriu e em quais links clicou. Os links dos nossos e-mails levam um código do seu cadastro (nunca o seu e-mail). Se você comprar por um deles usando outro e-mail na Kiwify, o código liga a compra ao seu cadastro, pra você parar de receber oferta do que já comprou.
De quem faz o diagnóstico ou abre a aula por um link nosso: os passos na página (se clicou pra assistir a aula, se chegou na oferta, se clicou em comprar) e quando, ligados ao seu cadastro. Serve pra mandar o e-mail que faz sentido pra você: a aula, pra quem ainda não viu, ou o plano de ação, pra quem já viu. Não guardamos nada do que você digita nem de outras páginas.
De quem começou uma compra e não terminou: quando você gera um Pix e não paga, ou preenche o checkout da Kiwify e para antes de pagar, guardamos o seu e-mail, o primeiro nome, o produto e o link do checkout, só pra mandar até 2 lembretes sobre essa compra. Esse e-mail não entra em nenhuma lista, não recebe outras ofertas e é apagado 7 dias depois. Não guardamos o código do Pix.
De alunos e clientes, pro atendimento: etiquetas que o Francisco põe na sua ficha (por exemplo “VIP”, “candidato à mentoria” ou “depoimento”) e uma nota de texto escrita por ele. Só ele vê, e elas nunca vão pra ferramentas de inteligência artificial.

O que o painel não guarda

CPF, telefone, endereço e dados de cartão ou de pagamento. Esses ficam só com a Kiwify, que processa as compras.

Ao vivo: quem está no site agora (cidade, estado e um ponto arredondado em uns 10 km), e, quando uma compra é aprovada ou um Pix é gerado, só o produto, o valor e a cidade e o estado informados na compra, quando a Kiwify informa. Isso fica 30 minutos na memória do servidor do site e o painel só mostra: nada é gravado, sem nome, sem e-mail, sem número do pedido e sem horário. Detalhes na política do site.

Pra que usamos, e com que base legal

Atender alunos e clientes, registrar as compras e acompanhar o progresso no curso comprado. Base legal: execução do contrato (a compra do curso).
Mandar e-mails sobre o diagnóstico, os cursos e as ofertas do Criachicos. Base legal: consentimento, dado ao deixar o e-mail no diagnóstico, que você retira quando quiser pelo link “Descadastrar” no rodapé.
Lembrar de uma compra que você começou (Pix gerado e não pago, ou checkout que parou no meio), com até 2 e-mails. Base legal: procedimentos preliminares ao contrato, a seu pedido, já que foi você quem começou a compra. Pra parar, use o link “Descadastrar” do próprio lembrete.
Medir o resultado dos cursos, dos anúncios e dos e-mails, pra melhorar o que oferecemos. Base legal: legítimo interesse, usando só o necessário.

Quem acessa e onde fica

Só Francisco Vieira, como administrador. A equipe de operação usa o painel apenas para o calendário e as demandas, sem acesso a esses dados. Os dados ficam no Supabase, em servidores em São Paulo, e o painel roda na Vercel. Os e-mails saem pelo Resend. As compras vêm da Kiwify e o progresso, da TribeAcademy. As análises com inteligência artificial usam só números somados, nunca nome nem e-mail. Nenhum dado é vendido nem repassado a terceiros.

Seus direitos

Pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode pedir uma cópia dos seus dados, a correção ou a exclusão pelo e-mail franciscovmnid@gmail.com. Na exclusão, nome, e-mail, respostas, progresso, etiquetas e notas são apagados; as compras continuam na contabilidade, sem o seu nome. Pra parar de receber e-mails, use o link “Descadastrar” no rodapé de qualquer e-mail: o descadastro fica registrado, pra você não voltar a receber.

Google Drive

Quando a integração com o Google Drive estiver ligada, o painel usa o escopo drive.file: só enxerga as pastas e os arquivos que ele mesmo criou, pra organizar o material de produção e compartilhar com quem vai editar. O resto do Drive fica fora do seu alcance.